Los productos tienen una garantía de 3 meses, desde el día de la compra. Para que la garantía tenga efecto, deberá acercarse al local con el
producto en su packaging original y factura. El responsable del local verificará el estado del producto, y en el caso de aplicar se efectuará el arreglo.
CAMBIOS
Si el producto fue comprado en tienda física el tiempo de cambio es de 7 días. Se debe presentar el ticket de cambio.
Si el producto fue comprado en Florencia Online el tiempo de cambio es de 10 días, desde la fecha de la compra. Los cambios se realizan unicamente en
tienda física. No se realizan cambios online. Para el cambio se debe presentar la factura.